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                【疫情防控】架起聯防聯控“連心橋”,做好服務業主“貼心人”
                ——記招生就業處共產黨員翟丹
                時間︰2020-02-19 04:42, 作者︰文/黨委組織部 招生就業處黨支部,信息發布/新聞中心

                面對當前防控新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,作為疫情防控的一個重要陣地——月明灣教職工住宅小區,一直活躍著一支疫情防控“戰斗隊”,他們勇做疫情防控阻擊戰的“挑山工”,時刻把教職工的生命安全和身體健康放在心里的最重分量,用最強的擔當、最硬的肩膀、最美的逆行挑起疫情防控的重擔,架起聯防聯控的“連心橋”,做好服務業主的“貼心人”,用實際行動譜寫了一曲眾志成城的防控疫情贊歌。如果你問他們在哪里?困難在哪里,他們就在哪里,教職工在哪里,他們就在哪里。作為招生就業處副處長、“月明灣小區”業主委員會主任的翟丹,除了做好學校體育單招招生宣傳、本部門疫情防控的相關工作之外,還積極投入到打贏疫情防控阻擊戰一線,勇做戰“疫”先鋒戰士,把疫情防控的責任擔在肩上、把使命記在心間、把信念刻在腦中,帶領廣大業主和全體物業工作者堅強守護,共同築起聯防聯控、群防群治的疫情防線。

                主動作為,當好抗“疫”一線“護航員”。在中央對全國疫情防控有明確政策後,他主動作為,迅速行動,第一時間與玖善物業服務公司相關負責人溝通,要求小區物業立刻開展疫情防控工作,加強小區內部的消毒防控,制定疫情預防工作預案,細化防控措施。隨著疫情防控形勢不斷加重,他多次主持召開業委會視頻會議,就小區疫情防控听取業主意見建議,謀劃升級小區疫情防控相關措施,並積極與伊濱區建設局、物業公司負責人、分管疫情防控工作的學校領導、相關職能部門負責人請示、匯報和溝通,克服小區行政規劃無歸屬社區、物業服務公司服務人員少、防控物資緊張、大部分業委會成員不在洛等諸多困難,他積極爭取上級支持,盡力協助解決小區疫情防控中遇到的困難,並及時給玖善物業服務公司出謀劃策、提出解決辦法。在做好疫情防控工作的同時,堅持要求物業實行日報制,對小區疫情防控各方面工作的開展情況進行公開,避免業主產生不必要恐慌和焦慮。

                勇擔責任,當好抗“疫”一線“指揮員”。他充分發揮“領頭雁”“導向標”作用,堅持每天帶領小區業委會在洛成員,主動站在疫情防控第一線,和物業公司一起協調、解決各類突發情況。率先倡導小區出入證管理制度,面對物業擔心在無政府政策支持的情況下,實行出入證管理會引起部分業主不滿,他挺身而出,主動承擔責任,他常說,“寧可被不理解的業主罵,也要嚴格管理,疫情結束後,大家都會理解的”“為了小區安全,人車管控必須推行,如果有業主不滿,就告知他們是業委會的要求,讓大家罵我”。為督促物業人員做細相關防控措施,他每天多次巡查小區疫情防控情況,並多次協調、溝通物業公司,開展了小區疫情防控 “明白卡”工作,確保業主每天清晨就能及時收到物業管家通報小區前一天的疫情防控情況,即每天小區進出車輛、人員情況、因外出返家業主居家隔離情況、小區疫情防控管理規定升級變化政策、小區每天病毒消殺情況等,確保業主的知情權,減輕業主的恐慌心理,並向全體業主發出《倡議書》,號召全體業主自覺遵守小區疫情防控管理規定;不斷升級防控措施,確保小區公共部位安全,病毒消殺由過去的每天一次升級為每天兩次,再升級至現在的每天四次,為了盡可能避免交叉感染,在每部電梯間都放置了一次性抽紙,防止因電梯按鍵的操作造成交叉感染;當獲悉小區內有從武漢等重點疫區返回的業主,他和物業公司第一時間處置,從排查發現到上報區疾控中心再到居家隔離,兩小時內迅速完成。

                銘記初心,當好抗“疫”一線“服務員”。小區目前先後有46戶因外出返洛居家隔離的業主和獨居老人,他多次耐心細致與業主及時溝通,幫助隔離人員加油鼓勁、解惑釋疑、疏導心理、化解情緒,借助小區物業管家服務,為他們解決生活中可能遇到的缺米、缺面、缺油、缺菜等實際生活困難,確保將業主的需求和服務送到家門口,確保他們安心居家隔離。他千方百計,積極協調防控物資,向學校申請消毒物資,解決小區消毒物資緊張的狀況,多次與子春超市協調,要求他們在小區內部開設後門,實行對外閉店,只對小區內部業主營業,減少了業主因外出購物而產生交叉感染的風險。他督促物業建立便民微信群,對業主有購買藥物、充燃氣卡等生活需求,由物業管家代為跑腿,避免業主外出感染。為鼓勵物業員工做好管理服務,他主動帶領其他三個副主任一起購買慰問品,代表小區全體業主到疫情防控一線慰問物業員工,囑咐他們在做好自我防護、確保自身安全的同時,提升服務質量,按照相關要求把嚴防控措施。

                在疫情防控面前,翟丹同志身先士卒,敢于擔當,踐行了一名黨員的初心使命,以一名公益崗位逆行者的姿態,在戰“疫”中指揮、在一線上戰斗,和業委會的全體成員、小區物業一道在這場沒有硝煙的戰場上,守護著教職工及家人的生命安全和身體健康!

                 

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